{"id":43031,"date":"2017-09-14T10:44:01","date_gmt":"2017-09-14T10:44:01","guid":{"rendered":"https:\/\/autolele.gr\/rental-terms\/"},"modified":"2026-04-01T20:47:46","modified_gmt":"2026-04-01T20:47:46","slug":"rental-terms","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/autolele.gr\/fr\/rental-terms\/","title":{"rendered":"Contitions De Location"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"43031\" class=\"elementor elementor-43031 elementor-25074\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-6a80d31 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-eae-slider=\"69763\" data-id=\"6a80d31\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-background-overlay\"><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-61357e8\" data-eae-slider=\"19869\" data-id=\"61357e8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7f6f690 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"7f6f690\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;zoomIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Contitions De Location<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"has_eae_slider elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8a79e46 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-eae-slider=\"30361\" data-id=\"8a79e46\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"has_eae_slider elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f819d5f\" data-eae-slider=\"23716\" data-id=\"f819d5f\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f4be610 elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f4be610\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;fadeIn&quot;}\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de location d'Auto Lele<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e70203d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e70203d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de location de v\u00e9hicule sur notre site web.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-791b7cd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"791b7cd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>1. Conducteur &#038; Conditions<\/strong><\/p>\n<p><strong>1.1<\/strong> <strong>\u00c2ge minimum<\/strong><\/p>\n<p>Le conducteur doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans et \u00eatre titulaire d\u2019un permis de conduire valide depuis au minimum un (1) an.<\/p>\n<p>Les conducteurs \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 22 ans sont soumis \u00e0 un suppl\u00e9ment \u201cJeune Conducteur\u201d, clairement indiqu\u00e9 au cours du processus de r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Le locataire assume l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de s\u2019assurer que toutes les conditions d\u2019\u00e2ge et de validit\u00e9 du permis de conduire sont pleinement respect\u00e9es avant la finalisation de la r\u00e9servation.<\/p>\n<p>Pour cette m\u00eame tranche d\u2019\u00e2ge, des restrictions de cat\u00e9gories de v\u00e9hicules s\u2019appliquent, certaines cat\u00e9gories :<\/p>\n<ul>\n<li>ne sont pas disponibles \u00e0 la r\u00e9servation en ligne, et<\/li>\n<li>ne peuvent en aucun cas \u00eatre lou\u00e9es par des conducteurs \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 22 ans.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le conducteur ne remplit pas les conditions d\u2019\u00e2ge requises au moment de la prise en charge du v\u00e9hicule, le v\u00e9hicule ne sera pas remis et aucun remboursement ne sera accord\u00e9.<\/p>\n<p><strong>1.2<\/strong> <strong>Permis de conduire<\/strong><\/p>\n<p>Tous les conducteurs doivent \u00eatre titulaires d\u2019un permis de conduire valide depuis au moins un (1) an avant la date de d\u00e9but de la location.<\/p>\n<p>Le permis de conduire doit \u00eatre :<\/p>\n<ul>\n<li>valide,<\/li>\n<li>lisible,<\/li>\n<li>en bon \u00e9tat, et<\/li>\n<li>r\u00e9dig\u00e9 en caract\u00e8res latins.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les permis de conduire d\u00e9livr\u00e9s par des pays de l\u2019Union europ\u00e9enne (UE) ou de l\u2019Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE) sont pleinement accept\u00e9s et ne n\u00e9cessitent pas de Permis de Conduire International (PCI \/ IDP).<\/p>\n<p>Les permis de conduire d\u00e9livr\u00e9s en dehors de l\u2019UE\/EEE sont accept\u00e9s uniquement s\u2019ils sont accompagn\u00e9s d\u2019un Permis de Conduire International (PCI \/ IDP) valide, lorsque cela est requis par la l\u00e9gislation grecque, et toujours conjointement avec le permis national original.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d\u2019exiger un Permis de Conduire International (PCI \/ IDP) dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>lorsque le permis a \u00e9t\u00e9 d\u00e9livr\u00e9 en dehors de l\u2019UE\/EEE, ou<\/li>\n<li>lorsque cela est requis par la l\u00e9gislation en vigueur ou par les r\u00e9glementations des assurances.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La non-pr\u00e9sentation d\u2019un permis de conduire valide et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, d\u2019un Permis de Conduire International (PCI \/ IDP) valide, entra\u00eenera :<\/p>\n<ul>\n<li>le refus de remise du v\u00e9hicule, et<\/li>\n<li>l\u2019annulation de toute couverture d\u2019assurance.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les permis de conduire num\u00e9riques ou les photographies de documents ne sont pas accept\u00e9s.<\/p>\n<p><strong>1.3 <\/strong><strong>Exigences relatives au permis de conduire (Scooter \u2013 ATV \u2013 Buggy)<\/strong><\/p>\n<p>En compl\u00e9ment des exigences \u00e9nonc\u00e9es \u00e0 l\u2019Article 1.2 (Permis de conduire), les conducteurs louant des scooters, motos, ATV (quads) ou buggies doivent \u00eatre titulaires d\u2019un permis de conduire correspondant \u00e0 la cylindr\u00e9e et au type du v\u00e9hicule, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation grecque et europ\u00e9enne.<\/p>\n<p><strong>Cat\u00e9gories de permis requises par type de v\u00e9hicule\u00a0:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Scooters jusqu\u2019\u00e0 50 cc : Cat\u00e9gorie AM ou sup\u00e9rieure<\/li>\n<li>Scooters jusqu\u2019\u00e0 125 cc : Cat\u00e9gorie A1 ou sup\u00e9rieure<\/li>\n<li>Scooters de 200 cc \u00e0 350 cc : Cat\u00e9gorie A2 ou A<\/li>\n<li>Motocyclettes : Cat\u00e9gorie A (ou A2, lorsque la loi l\u2019autorise)<\/li>\n<li>ATV (quads) : Cat\u00e9gorie B<\/li>\n<li>Buggies : Cat\u00e9gorie B<\/li>\n<\/ul>\n<p>La conduite d\u2019un scooter, d\u2019une motocyclette, d\u2019un ATV ou d\u2019un buggy :<\/p>\n<ul>\n<li>sans la cat\u00e9gorie de permis requise, ou<\/li>\n<li>sans Permis de Conduire International (PCI \/ IDP) valide, lorsque celui-ci est requis,<\/li>\n<\/ul>\n<p>entra\u00eene :<\/p>\n<ul>\n<li>la nullit\u00e9 totale de la couverture d\u2019assurance,<\/li>\n<li>le refus de remise du v\u00e9hicule, et<\/li>\n<li>la responsabilit\u00e9 pleine et exclusive du locataire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.4 <\/strong><strong>Conducteurs suppl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n<p>Tous les conducteurs suppl\u00e9mentaires doivent imp\u00e9rativement :<\/p>\n<ul>\n<li>\u00eatre d\u00e9clar\u00e9s lors de la r\u00e9servation,<\/li>\n<li>\u00eatre pr\u00e9sents au point de prise en charge du v\u00e9hicule, et<\/li>\n<li>\u00eatre titulaires d\u2019un permis de conduire valide ainsi que d\u2019un document d\u2019identification valide.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute utilisation du v\u00e9hicule par un conducteur non d\u00e9clar\u00e9 dans le contrat de location est strictement interdite et entra\u00eene :<\/p>\n<ul>\n<li>la perte totale de la couverture d\u2019assurance,<br \/> avec la responsabilit\u00e9 exclusive du locataire.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>1.5 <\/strong><strong>Clause g\u00e9n\u00e9rale de non-respect des conditions &#038; absence de remboursement<\/strong><\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 le locataire et\/ou tout conducteur d\u00e9clar\u00e9 ou non d\u00e9clar\u00e9 ne respecte l\u2019une quelconque des pr\u00e9sentes conditions de location, y compris, de mani\u00e8re non limitative, les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>conditions d\u2019\u00e2ge,<\/li>\n<li>exigences relatives au permis de conduire,<\/li>\n<li>pr\u00e9sentation des documents requis,<\/li>\n<li>mode de paiement accept\u00e9 et\/ou exigences de d\u00e9p\u00f4t de garantie,<\/li>\n<li>respect des r\u00e8gles d\u2019utilisation du v\u00e9hicule et des conditions d\u2019assurance,<\/li>\n<\/ul>\n<p>la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit absolu et unilat\u00e9ral :<\/p>\n<ul>\n<li>de refuser la remise du v\u00e9hicule, ou<\/li>\n<li>de mettre fin \u00e0 la location \u00e0 tout moment,<\/li>\n<\/ul>\n<p>sans aucun remboursement, indemnisation ni autre r\u00e9clamation de la part du locataire, quel que soit le moment ou la raison \u00e0 laquelle le non-respect est constat\u00e9.<\/p>\n<p><strong>2. R\u00e8gles d\u2019utilisation du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p><strong>2.1 <\/strong><strong>Propret\u00e9 du v\u00e9hicule &#038; interdiction de fumer<\/strong><\/p>\n<p>Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 dans un \u00e9tat raisonnablement propre.<br \/> En cas de salissure excessive, y compris, \u00e0 titre indicatif mais non limitatif :<\/p>\n<ul>\n<li>sable,<\/li>\n<li>salet\u00e9 importante ou taches,<\/li>\n<li>poils d\u2019animaux,<\/li>\n<li>odeurs fortes, ou<\/li>\n<li>tabagisme \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule,<\/li>\n<\/ul>\n<p>la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de facturer des frais de nettoyage compris entre 50 \u20ac et 150 \u20ac, en fonction de l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p>En cas de salissure grave n\u00e9cessitant un nettoyage sp\u00e9cialis\u00e9 et\/ou entra\u00eenant une perte de disponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule, la Soci\u00e9t\u00e9 peut appliquer des frais suppl\u00e9mentaires, en plus des frais de nettoyage de base.<\/p>\n<p>Il est strictement interdit de fumer \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule.<br \/> Le transport d\u2019animaux domestiques ou autres animaux est autoris\u00e9 uniquement avec l\u2019accord \u00e9crit pr\u00e9alable de la Soci\u00e9t\u00e9 et \u00e0 condition qu\u2019ils soient transport\u00e9s dans des conteneurs ou cages appropri\u00e9s.<\/p>\n<p>Tout nettoyage suppl\u00e9mentaire requis sera factur\u00e9 en cons\u00e9quence.<\/p>\n<p><strong>2.2 <\/strong><strong>Carburant incorrect<\/strong><\/p>\n<p>Tout dommage, dysfonctionnement ou co\u00fbt (y compris, sans s\u2019y limiter, les frais de r\u00e9paration, de remorquage et la perte de disponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule) r\u00e9sultant d\u2019un ravitaillement avec un type de carburant incorrect rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 exclusive du locataire et n\u2019est couvert par aucune assurance.<\/p>\n<p><strong>2.3 <\/strong><strong>Transport par ferry &#038; utilisation hors fronti\u00e8res<\/strong><\/p>\n<p>Le transport du v\u00e9hicule par ferry, vers ou depuis toute \u00eele ou le continent, est strictement interdit.<\/p>\n<p>En cas d\u2019utilisation ou de transport du v\u00e9hicule en dehors de l\u2019\u00eele de Cr\u00e8te, toutes les couvertures d\u2019assurance sont automatiquement annul\u00e9es, et le locataire assume l\u2019enti\u00e8re et exclusive responsabilit\u00e9 pour tout dommage, perte ou co\u00fbt qui pourrait en r\u00e9sulter.<\/p>\n<p><strong>2.4 <\/strong><strong>Kilom\u00e9trage illimit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>Le kilom\u00e9trage illimit\u00e9 est inclus dans le prix de la location.<br \/> Le kilom\u00e9trage illimit\u00e9 s\u2019applique exclusivement \u00e0 l\u2019utilisation sur des routes publiques asphalt\u00e9es et uniquement sur l\u2019\u00eele de Cr\u00e8te.<\/p>\n<p><strong>2.5 Contraventions, amendes &#038; l\u00e9gislation<\/strong><\/p>\n<p>Toutes les contraventions, amendes et infractions au code de la route survenant pendant la dur\u00e9e de la location rel\u00e8vent de la responsabilit\u00e9 exclusive du locataire.<\/p>\n<p>Le locataire est tenu d\u2019informer imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9 de toute infraction routi\u00e8re ou amende, y compris, \u00e0 titre indicatif mais non limitatif, les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>conduite n\u00e9gligente ou dangereuse,<\/li>\n<li>conduite sous l\u2019influence de l\u2019alcool,<\/li>\n<li>conduite sous l\u2019influence de substances illicites,<\/li>\n<li>circulation dans des zones interdites,<\/li>\n<li>utilisation abusive ou dangereuse du v\u00e9hicule,<\/li>\n<li>non-respect d\u2019un feu rouge.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans tous les cas susmentionn\u00e9s, le locataire assume l\u2019enti\u00e8re et exclusive responsabilit\u00e9 de toutes les charges, amendes ou autres cons\u00e9quences pr\u00e9vues par la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de facturer des frais administratifs de 20 \u20ac pour la gestion:<\/p>\n<ul>\n<li>des amendes,<\/li>\n<li>des infractions routi\u00e8res, ou<\/li>\n<li>des frais de p\u00e9age ou de stationnement,<\/li>\n<\/ul>\n<p>en plus du montant de l\u2019amende ou des frais correspondants.<\/p>\n<p><strong>3. Dur\u00e9e de la location &#038; gestion du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p><strong>3.1 <\/strong><strong>Restitution tardive<\/strong><\/p>\n<p>Une p\u00e9riode de tol\u00e9rance pouvant aller jusqu\u2019\u00e0 trente (30) minutes peut \u00eatre accord\u00e9e \u00e0 la seule discr\u00e9tion de la Soci\u00e9t\u00e9 et sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9.<\/p>\n<p>Toute restitution au-del\u00e0 de cette p\u00e9riode peut entra\u00eener des frais suppl\u00e9mentaires, tandis que des retards de plus de trente (30) minutes peuvent \u00eatre factur\u00e9s comme une journ\u00e9e de location suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p>La couverture d\u2019assurance est strictement limit\u00e9e \u00e0 la dur\u00e9e de location convenue.<\/p>\n<p><strong>3.2 <\/strong><strong>Prolongation de la location<\/strong><\/p>\n<p>Si le locataire souhaite prolonger la dur\u00e9e de la location apr\u00e8s la prise en charge du v\u00e9hicule, il est tenu de contacter la Soci\u00e9t\u00e9 en temps utile afin de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit absolu d\u2019accepter ou de refuser la prolongation, notamment lorsque le v\u00e9hicule est d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9 pour une location ult\u00e9rieure.<\/p>\n<p>La restitution du v\u00e9hicule apr\u00e8s l\u2019heure de retour convenue, sans autorisation pr\u00e9alable de la Soci\u00e9t\u00e9, est strictement interdite, aucune couverture d\u2019assurance n\u2019\u00e9tant applicable apr\u00e8s l\u2019expiration de la p\u00e9riode de location convenue.<\/p>\n<p><strong>3.3 <\/strong><strong>Remplacement du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p>En cas d\u2019accident, de dommage, de panne m\u00e9canique ou d\u2019immobilisation du v\u00e9hicule, le locataire est tenu d\u2019informer imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Un v\u00e9hicule de remplacement peut \u00eatre fourni sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et en fonction de la localisation, dans un d\u00e9lai raisonnable.<br \/> La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit d\u2019enqu\u00eater sur les causes de l\u2019incident et de refuser le remplacement si l\u2019utilisation du v\u00e9hicule s\u2019av\u00e8re contraire aux pr\u00e9sentes conditions de location.<\/p>\n<p>Dans ces cas :<\/p>\n<ul>\n<li>le locataire n\u2019a droit \u00e0 aucun remboursement, indemnisation ou v\u00e9hicule de remplacement, et<\/li>\n<li>les frais de location restent int\u00e9gralement dus.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si aucun v\u00e9hicule de la m\u00eame cat\u00e9gorie n\u2019est disponible, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit, \u00e0 sa discr\u00e9tion :<\/p>\n<ul>\n<li>de fournir un v\u00e9hicule de cat\u00e9gorie \u00e9quivalente ou sup\u00e9rieure sans frais suppl\u00e9mentaires, ou<\/li>\n<li>de fournir un v\u00e9hicule de cat\u00e9gorie inf\u00e9rieure avec remboursement proportionnel de la diff\u00e9rence de prix, ou<\/li>\n<li>de r\u00e9silier le contrat de location et de rembourser uniquement les jours de location non utilis\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aucune autre indemnisation ou r\u00e9clamation ne pourra \u00eatre exig\u00e9e par le locataire au-del\u00e0 de ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p>\n<p><strong>3.4 <\/strong><strong>Accident de la circulation<\/strong><\/p>\n<p>En cas d\u2019accident de la circulation, le locataire est tenu d\u2019informer imm\u00e9diatement la Soci\u00e9t\u00e9 ainsi que les autorit\u00e9s de police comp\u00e9tentes.<\/p>\n<p>La police proc\u00e9dera \u00e0 la constatation officielle de l\u2019accident, et le locataire devra obtenir et fournir une copie du rapport de police correspondant.<\/p>\n<p>En l\u2019absence de rapport de police, le locataire assume la responsabilit\u00e9 pleine et exclusive de tout dommage, co\u00fbt ou autre cons\u00e9quence, sans aucune couverture d\u2019assurance.<\/p>\n<p><strong>3.5 <\/strong><strong>Effets personnels<\/strong><\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 n\u2019assume aucune responsabilit\u00e9 en cas de perte, d\u00e9t\u00e9rioration ou vol d\u2019effets personnels laiss\u00e9s dans le v\u00e9hicule pendant ou apr\u00e8s la p\u00e9riode de location, quelle qu\u2019en soit la cause.<\/p>\n<p><strong>3.6 <\/strong><strong>Choix d\u2019une marque ou d\u2019un mod\u00e8le sp\u00e9cifique<\/strong><\/p>\n<p>Les r\u00e9servations portent sur une cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule sp\u00e9cifique, laquelle peut inclure plusieurs mod\u00e8les aux caract\u00e9ristiques similaires.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s confirmation de la r\u00e9servation, le client peut demander un mod\u00e8le sp\u00e9cifique.<br \/> La Soci\u00e9t\u00e9 enregistrera la pr\u00e9f\u00e9rence et s\u2019efforcera de fournir le mod\u00e8le demand\u00e9, sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 le jour d\u2019arriv\u00e9e.<\/p>\n<p>Le client doit \u00eatre pr\u00eat \u00e0 accepter tout v\u00e9hicule appartenant \u00e0 la cat\u00e9gorie r\u00e9serv\u00e9e.<br \/> En cas de r\u00e9servation confirm\u00e9e et d\u2019indisponibilit\u00e9 de la cat\u00e9gorie r\u00e9serv\u00e9e, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de fournir un v\u00e9hicule de cat\u00e9gorie sup\u00e9rieure sans frais suppl\u00e9mentaires.<\/p>\n<p><strong>3.7 <\/strong><strong>Restitution anticip\u00e9e du v\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p>En cas de restitution anticip\u00e9e du v\u00e9hicule, pour toute raison non imputable \u00e0 la Soci\u00e9t\u00e9, aucun remboursement ne sera accord\u00e9 pour les jours de location non utilis\u00e9s.<\/p>\n<p>Le montant total de la location demeure int\u00e9gralement exigible.<\/p>\n<p><strong>4. Toutes les taxes incluses<\/strong><\/p>\n<p>Toute taxe sur la valeur ajout\u00e9e (TVA) applicable est d\u00e9j\u00e0 incluse dans le prix de la location.<\/p>\n<p>Aucune taxe suppl\u00e9mentaire ne sera ajout\u00e9e au moment du paiement ou lors de la prise en charge du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p><strong>5. Assistance &#038; d\u00e9pannage<\/strong><\/p>\n<p><strong>5.1 <\/strong><strong>Assistance routi\u00e8re 24h\/24<\/strong><\/p>\n<p>Une assistance routi\u00e8re gratuite 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est fournie par un prestataire de services certifi\u00e9.<\/p>\n<p>T\u00e9l\u00e9phone Assistance Routi\u00e8re : +30 2897042621<\/p>\n<p>En cas de besoin, il est fortement recommand\u00e9 de contacter imm\u00e9diatement notre bureau.<\/p>\n<p>L\u2019assistance routi\u00e8re est fournie gratuitement, sauf dans les cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>n\u00e9gligence ou mauvaise utilisation du v\u00e9hicule,<\/li>\n<li>ravitaillement avec un carburant incorrect,<\/li>\n<li>perte ou d\u00e9t\u00e9rioration des cl\u00e9s, ou<\/li>\n<li>violation des pr\u00e9sentes conditions de location.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de besoin d\u2019assistance, il est recommand\u00e9 de contacter directement notre bureau.<\/p>\n<p>En cas de perte, d\u00e9t\u00e9rioration ou enfermement des cl\u00e9s \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule, d\u2019immobilisation du v\u00e9hicule ou de n\u00e9cessit\u00e9 de remorquage due \u00e0 une n\u00e9gligence ou une mauvaise utilisation de la part du locataire, tous les frais correspondants (y compris, \u00e0 titre indicatif, le remplacement des cl\u00e9s, les services de serrurier, le remorquage et la r\u00e9cup\u00e9ration du v\u00e9hicule) sont \u00e0 la charge exclusive du locataire.<\/p>\n<p><strong>5.2 <\/strong><strong>Politique de carburant<\/strong><\/p>\n<p>Le v\u00e9hicule doit \u00eatre restitu\u00e9 avec le m\u00eame niveau de carburant que celui constat\u00e9 lors de la remise du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de bloquer un montant \u00e0 titre de garantie, correspondant au co\u00fbt estim\u00e9 du carburant, lequel sera lib\u00e9r\u00e9 lors de la restitution du v\u00e9hicule avec le niveau de carburant convenu.<\/p>\n<p>Toute diff\u00e9rence de carburant sera factur\u00e9e au prix local du carburant, major\u00e9e de frais de service de ravitaillement de 20 \u20ac.<\/p>\n<p><strong>6. Assurance &#038; D\u00e9p\u00f4t de garantie (Security Deposit)<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1 <\/strong><strong>Couverture d\u2019assurance<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1.1 <\/strong><strong>Assurance des voitures<\/strong><\/p>\n<p>Tous les v\u00e9hicules automobiles sont assur\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation grecque et comprennent une assurance responsabilit\u00e9 civile envers les tiers.<\/p>\n<p><strong>6.1.1.1 Assurance compl\u00e8te avec franchise 0\u20ac (FCDW)<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019Assurance Compl\u00e8te (<em>Full Damage Waiver \u2013 FCDW<\/em>) offre une franchise nulle (0 \u20ac) en cas d\u2019accident, \u00e0 condition que le v\u00e9hicule soit utilis\u00e9 en stricte conformit\u00e9 avec :<\/p>\n<ul>\n<li>le Code de la route, et<\/li>\n<li>les pr\u00e9sentes conditions de location.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Couvertures incluses<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assistance routi\u00e8re 24h\/24 (sur le territoire en Cr\u00e8te)<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 civile envers les tiers<\/li>\n<li>Kilom\u00e9trage illimit\u00e9 (routes publiques asphalt\u00e9es en Cr\u00e8te)<\/li>\n<li>Couverture incendie &#038; vol<\/li>\n<li>Couverture des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels &#038; de la gr\u00eale<\/li>\n<li>Couverture des vitres \/ pare-brise<\/li>\n<li>Assurance accidents corporels (conducteur)<\/li>\n<li>Perte ou dommages aux pneus, aux jantes et aux enjoliveurs<\/li>\n<li>Toutes les taxes l\u00e9gales incluses<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Non couverts \/ Perte de couverture<\/strong><\/p>\n<p>La couverture d\u2019assurance ne s\u2019applique pas ou cesse automatiquement dans les cas suivants, \u00e0 titre indicatif :<\/p>\n<ul>\n<li>Contraventions routi\u00e8res et sanctions administratives<\/li>\n<li>Utilisation du v\u00e9hicule en dehors de la Cr\u00e8te ou transport par ferry<\/li>\n<li>Perte ou d\u00e9t\u00e9rioration des cl\u00e9s<\/li>\n<li>Ravitaillement avec un carburant incorrect<\/li>\n<li>Dommages \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule<\/li>\n<li>Accident sans rapport de police<\/li>\n<li>Dommages r\u00e9sultant de la consommation d\u2019alcool ou de stup\u00e9fiants<\/li>\n<li>Dommages dus \u00e0 des infractions routi\u00e8res ou \u00e0 une mauvaise utilisation<\/li>\n<li>Dommages au soubassement du v\u00e9hicule<\/li>\n<li>Utilisation hors route ou sur des routes non asphalt\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Condition de franchise nulle (0 \u20ac)<\/strong><\/p>\n<p>La franchise nulle (0 \u20ac) s\u2019applique exclusivement si :<\/p>\n<ul>\n<li>le Code de la route est strictement respect\u00e9, et<\/li>\n<li>les pr\u00e9sentes conditions de location sont int\u00e9gralement respect\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de toute infraction, la franchise nulle cesse de s\u2019appliquer et le locataire est responsable des dommages jusqu\u2019au montant maximal de la franchise applicable \u00e0 la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p><strong>6.1.1.2 Assurance de base avec franchise (CDW)<\/strong><\/p>\n<p>Les v\u00e9hicules assur\u00e9s avec l\u2019Assurance Dommages Collision (<em>Collision Damage Waiver \u2013 CDW<\/em>) sont soumis \u00e0 une franchise, dont le montant varie en fonction :<\/p>\n<ul>\n<li>de la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule, et<\/li>\n<li>de l\u2019\u00e2ge du conducteur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>En cas de dommage, la responsabilit\u00e9 financi\u00e8re du locataire est limit\u00e9e au montant de la franchise applicable, \u00e0 condition de respecter int\u00e9gralement le Code de la route et les pr\u00e9sentes conditions de location.<\/p>\n<p><strong>Montants de franchise (Responsabilit\u00e9 maximale du locataire)<\/strong><\/p>\n<p>Le montant de la franchise (responsabilit\u00e9 maximale du locataire) d\u00e9pend de la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule et de l\u2019\u00e2ge du conducteur, comme indiqu\u00e9 ci-dessous :<\/p>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule\u00a0: A1, Cabrio Small, Cabrio Small Automatique<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a0700 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule :\u00a0A2, B1<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a0900 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : B2, D3<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule :\u00a0C1, C2<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a0900 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : D1<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a0800 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : D2<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : SUV, SUV Automatique, Cabriolet<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans :\u00a0Franchise\u00a01.000 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : Jeep 4\u00d74<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans\u00a0: Franchise\u00a0700 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : Cabriolet Automatique<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans : Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans :\u00a0Franchise\u00a01.500 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : 7 places, 7 places Automatique<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans\u00a0:\u00a0Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans :\u00a0Franchise\u00a01.200 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Cat\u00e9gorie de v\u00e9hicule : 9 places, 9 places Automatique<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a018 \u00e0 20 ans : Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a021 \u00e0 22 ans : Non autoris\u00e9<\/li>\n<li>Conducteurs \u00e2g\u00e9s de\u00a023 \u00e0 70 ans :\u00a0Franchise\u00a01.500 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>* Pour les conducteurs \u00e2g\u00e9s de 18 \u00e0 22 ans, la location est autoris\u00e9e uniquement pour les cat\u00e9gories approuv\u00e9es par la soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Une <strong>carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit valide est obligatoire<\/strong> pour la <strong>garantie (d\u00e9p\u00f4t de s\u00e9curit\u00e9)<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Couvertures incluses:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assistance routi\u00e8re 24h\/24 (sur le territoire en Cr\u00e8te)<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 civile envers les tiers<\/li>\n<li>Kilom\u00e9trage illimit\u00e9 (routes publiques asphalt\u00e9es en Cr\u00e8te)<\/li>\n<li>Couverture incendie &#038; vol<\/li>\n<li>Couverture des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels &#038; de la gr\u00eale<\/li>\n<li>Couverture des vitres \/ pare-brise<\/li>\n<li>Assurance accidents corporels (conducteur)<\/li>\n<li>Perte ou dommages aux pneus, aux jantes et aux enjoliveurs<\/li>\n<li>Toutes les taxes l\u00e9gales incluses<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Non couverts \/ Perte de couverture<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019assurance CDW ne couvre pas, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Contraventions routi\u00e8res et sanctions administratives<\/li>\n<li>Utilisation du v\u00e9hicule en dehors de la Cr\u00e8te ou transport par ferry<\/li>\n<li>Perte ou d\u00e9t\u00e9rioration des cl\u00e9s<\/li>\n<li>Ravitaillement avec un carburant incorrect<\/li>\n<li>Dommages \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule<\/li>\n<li>Accident sans rapport de police<\/li>\n<li>Dommages r\u00e9sultant de la consommation d\u2019alcool ou de stup\u00e9fiants<\/li>\n<li>Dommages dus \u00e0 des infractions routi\u00e8res ou \u00e0 une mauvaise utilisation<\/li>\n<li>Dommages au soubassement du v\u00e9hicule<\/li>\n<li>Utilisation hors route ou sur des routes non asphalt\u00e9es<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>6.1.2 <\/strong><strong>Assurance Scooter \u2013 ATV \u2013 Buggy<\/strong><\/p>\n<p><strong>6.1.2.1 Assurance avec franchise (CDW) \u2013 Scooter \/ ATV \/ Buggy<\/strong><\/p>\n<p>Les scooters, ATVs et buggies sont assur\u00e9s exclusivement avec une Assurance Dommages Collision (<em>Collision Damage Waiver \u2013 CDW<\/em>) et sont toujours soumis \u00e0 une franchise.<\/p>\n<p>Aucune Assurance Tous Risques (FCDW) n\u2019est propos\u00e9e pour ces types de v\u00e9hicules et le montant de la franchise ne peut en aucun cas \u00eatre r\u00e9duit ou supprim\u00e9.<\/p>\n<p>En cas de dommage, accident, chute ou renversement, le locataire est responsable jusqu\u2019au montant de la franchise applicable, en fonction du type de v\u00e9hicule et de sa cylindr\u00e9e.<\/p>\n<p><strong>Montants de franchise (Responsabilit\u00e9 maximale du locataire)<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>500 \u20ac pour scooters jusqu\u2019\u00e0 50 cc<\/li>\n<li>600 \u20ac pour scooters jusqu\u2019\u00e0 125 cc<\/li>\n<li>800 \u20ac pour scooters jusqu\u2019\u00e0 350 cc<\/li>\n<li>1.000 \u20ac pour motos jusqu\u2019\u00e0 500 cc<\/li>\n<li>1.500 \u20ac pour motos jusqu\u2019\u00e0 1000 cc<\/li>\n<li>1.500 \u20ac pour ATVs jusqu\u2019\u00e0 450 cc<\/li>\n<li>2.000 \u20ac pour ATVs jusqu\u2019\u00e0 625 cc<\/li>\n<li>3.000 \u20ac pour ATVs jusqu\u2019\u00e0 850 cc<\/li>\n<li>2.000 \u20ac pour Buggy 570cc<\/li>\n<li>3.000 \u20ac pour Buggy 800cc\u20131300cc<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une <strong>carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit valide est obligatoire<\/strong> pour le <strong>d\u00e9p\u00f4t de garantie<\/strong>, condition n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019activation de l\u2019assurance.<\/p>\n<p><strong>Couvertures incluses<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Assistance routi\u00e8re 24h\/24 (en Cr\u00e8te uniquement)<\/li>\n<li>Responsabilit\u00e9 civile envers les tiers<\/li>\n<li>Kilom\u00e9trage illimit\u00e9 (routes publiques asphalt\u00e9es en Cr\u00e8te)<\/li>\n<li>Couverture incendie &#038; vol<\/li>\n<li>Couverture des ph\u00e9nom\u00e8nes naturels &#038; de la gr\u00eale<\/li>\n<li>Assurance accidents corporels (conducteur)<\/li>\n<li>Perte ou dommages aux pneus, aux jantes et aux enjoliveurs<\/li>\n<li>Toutes les taxes l\u00e9gales incluses<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Non couverts \/ Perte de couverture<\/strong><\/p>\n<p>L\u2019assurance ne couvre pas, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>Les contraventions routi\u00e8res et sanctions administratives<\/li>\n<li>L\u2019utilisation du v\u00e9hicule en dehors de la Cr\u00e8te ou le transport par ferry<\/li>\n<li>La perte ou les dommages des cl\u00e9s, casques ou accessoires<\/li>\n<li>Un accident sans rapport de police<\/li>\n<li>Les dommages caus\u00e9s sous l\u2019influence de l\u2019alcool ou de stup\u00e9fiants ou r\u00e9sultant d\u2019infractions au Code de la route<\/li>\n<li>L\u2019utilisation hors route ou sur des routes non asphalt\u00e9es<\/li>\n<li>Les chutes ou renversements sans implication d\u2019un tiers<\/li>\n<li>Les dommages m\u00e9caniques dus \u00e0 une mauvaise utilisation ou \u00e0 une n\u00e9gligence<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><strong>6.2 <\/strong><strong>Exclusions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Assurance<\/strong><\/p>\n<p>Outre les exclusions sp\u00e9cifiques applicables \u00e0 chaque type de couverture d\u2019assurance, l\u2019assurance ne couvre en aucun cas :<\/p>\n<ul>\n<li>la perte ou l\u2019endommagement des cl\u00e9s,<\/li>\n<li>les dommages \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur du v\u00e9hicule,<\/li>\n<li>les dommages caus\u00e9s sous l\u2019influence de l\u2019alcool, de stup\u00e9fiants ou r\u00e9sultant d\u2019infractions au Code de la route,<\/li>\n<li>les dommages au soubassement du v\u00e9hicule,<\/li>\n<li>l\u2019utilisation hors route ou sur des routes non asphalt\u00e9es, y compris, de mani\u00e8re non limitative, les plages, chemins de terre, routes de montagne, sentiers ruraux ou toute route non officiellement asphalt\u00e9e et correctement entretenue.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toutes les contraventions routi\u00e8res, sanctions administratives et charges r\u00e9sultant d\u2019infractions au Code de la route sont \u00e0 la charge exclusive du locataire.<\/p>\n<p><strong>6.3 <\/strong><strong>Invalidit\u00e9 de l\u2019Assurance<\/strong><\/p>\n<p>Toute couverture d\u2019assurance est enti\u00e8rement annul\u00e9e dans l\u2019un des cas suivants :<\/p>\n<ul>\n<li>utilisation du v\u00e9hicule en violation des pr\u00e9sentes conditions de location,<\/li>\n<li>violation des r\u00e8gles de circulation routi\u00e8re, ou<\/li>\n<li>absence de rapport de police en cas d\u2019accident.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Toute infraction au Code de la route entra\u00eene automatiquement la perte du b\u00e9n\u00e9fice de la franchise z\u00e9ro (0 \u20ac), m\u00eame si une Assurance Tous Risques (FCDW) a \u00e9t\u00e9 souscrite.<\/p>\n<p><strong>6.4 D\u00e9p\u00f4t de Garantie (Security Deposit)<\/strong><\/p>\n<p>Lors de la prise en charge du v\u00e9hicule, un d\u00e9p\u00f4t de garantie est bloqu\u00e9 au moyen d\u2019une carte de cr\u00e9dit ou de d\u00e9bit.<\/p>\n<p>Le montant du d\u00e9p\u00f4t de garantie d\u00e9pend :<\/p>\n<ul>\n<li>de la cat\u00e9gorie du v\u00e9hicule, et<\/li>\n<li>de la couverture d\u2019assurance s\u00e9lectionn\u00e9e,<\/li>\n<\/ul>\n<p>et est clairement indiqu\u00e9 lors du processus de r\u00e9servation, avant la finalisation du paiement.<\/p>\n<p>En finalisant la r\u00e9servation, le locataire reconna\u00eet et accepte express\u00e9ment le montant applicable du d\u00e9p\u00f4t de garantie.<\/p>\n<p>Le d\u00e9p\u00f4t de garantie est lib\u00e9r\u00e9 apr\u00e8s la fin de la location, sous r\u00e9serve qu\u2019aucun frais suppl\u00e9mentaire ne soit applicable.<br \/> La proc\u00e9dure de lib\u00e9ration peut prendre jusqu\u2019\u00e0 quatorze (14) jours ouvrables, selon la banque \u00e9mettrice.<\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de retenir tout ou partie du d\u00e9p\u00f4t de garantie, notamment pour couvrir :<\/p>\n<ul>\n<li>des dommages,<\/li>\n<li>des amendes ou sanctions administratives,<\/li>\n<li>un niveau de carburant insuffisant, ou<\/li>\n<li>toute violation des pr\u00e9sentes conditions de location.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le d\u00e9p\u00f4t de garantie peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour couvrir toute charge en suspens identifi\u00e9e apr\u00e8s la restitution du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p><strong>6.5 <\/strong><strong>\u00c9tat du V\u00e9hicule<\/strong><\/p>\n<p>Le locataire confirme avoir inspect\u00e9 l\u2019\u00e9tat du v\u00e9hicule au moment de la prise en charge et accepte l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de tout dommage non mentionn\u00e9 dans le contrat de location.<\/p>\n<p>Tout dommage constat\u00e9 ou signal\u00e9 apr\u00e8s la restitution du v\u00e9hicule et non enregistr\u00e9 lors de la prise en charge sera consid\u00e9r\u00e9 comme relevant de la responsabilit\u00e9 exclusive du locataire.<\/p>\n<p><strong>6.6 <\/strong><strong>Proc\u00e9dure d\u2019\u00c9valuation des Dommages &#038; D\u00e9bit<\/strong><\/p>\n<p>En cas de dommages constat\u00e9s lors de ou apr\u00e8s la restitution du v\u00e9hicule, la Soci\u00e9t\u00e9 peut \u00e9tablir une estimation des co\u00fbts de r\u00e9paration (<em>Repair Cost Estimation<\/em>), laquelle est communiqu\u00e9e au locataire.<\/p>\n<p>L\u2019acceptation de cette estimation par le locataire, que ce soit par :<\/p>\n<ul>\n<li>signature manuscrite,<\/li>\n<li>signature \u00e9lectronique, ou<\/li>\n<li>confirmation \u00e9crite (par e-mail ou message),<\/li>\n<\/ul>\n<p>constitue une autorisation expresse et irr\u00e9vocable de d\u00e9biter sa carte de paiement, conform\u00e9ment aux conditions du Contrat de Location sign\u00e9, et jusqu\u2019\u00e0 :<\/p>\n<ul>\n<li>la franchise applicable (excess), ou<\/li>\n<li>le co\u00fbt r\u00e9el de r\u00e9paration, selon le cas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le d\u00e9p\u00f4t de garantie et\/ou le d\u00e9bit de la carte peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour couvrir des frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 la location, notamment :<\/p>\n<ul>\n<li>carburant manquant ou insuffisant,<\/li>\n<li>nettoyage excessif,<\/li>\n<li>amendes ou sanctions administratives,<\/li>\n<li>frais administratifs,<\/li>\n<li>co\u00fbts d\u2019immobilisation du v\u00e9hicule,<\/li>\n<li>perte ou d\u00e9t\u00e9rioration des cl\u00e9s ou \u00e9quipements,<\/li>\n<\/ul>\n<p>uniquement si ces frais sont express\u00e9ment pr\u00e9vus dans le Contrat de Location sign\u00e9.<\/p>\n<p><strong>7. Paiements, Annulations &#038; Non-Pr\u00e9sentation<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1 <\/strong><strong>Politique d\u2019Annulation<\/strong><\/p>\n<p><strong>7.1.1 <\/strong><strong>Pr\u00e9paiement Total (100 %)<\/strong><\/p>\n<p>En cas de pr\u00e9paiement total (100 %), aucun remboursement ne sera accord\u00e9 en cas d\u2019annulation, quelle qu\u2019en soit la raison ou le moment.<\/p>\n<p><strong>7.1.2 <\/strong><strong>Acompte (Pr\u00e9paiement Partiel)<\/strong><\/p>\n<p>Lorsque seul un acompte a \u00e9t\u00e9 vers\u00e9 et que le locataire souhaite annuler la r\u00e9servation, il est imp\u00e9ratif de :<\/p>\n<ul>\n<li>envoyer un email d\u2019annulation, et<\/li>\n<li>recevoir une confirmation \u00e9crite de r\u00e9ception de la part de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les conditions suivantes s\u2019appliquent :<\/p>\n<ul>\n<li>Aucun frais d\u2019annulation n\u2019est appliqu\u00e9 si l\u2019annulation est effectu\u00e9e au moins trois (3) jours avant l\u2019heure pr\u00e9vue de prise en charge.<\/li>\n<li>Pour toute annulation effectu\u00e9e moins de trois (3) jours avant l\u2019heure de prise en charge, l\u2019acompte n\u2019est pas remboursable.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour annuler une r\u00e9servation, le locataire peut :<\/p>\n<ul>\n<li>utiliser le lien d\u2019annulation correspondant, ou<\/li>\n<li>envoyer un email \u00e0 <a href=\"mailto:info@autolele.gr?subject=Annulation%20de%20r\u00e9servation&#038;body=Bonjour,%0A%0AJe%20souhaiterais%20annuler%20ma%20r\u00e9servation%20avec%20le%20num\u00e9ro%20de%20r\u00e9servation%20:%20.%0A%0AMerci%20d\u2019avance.\">info@autolele.gr<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.1.3 Application de la Clause G\u00e9n\u00e9rale de Non-Respect des Conditions &#038; de Non-Remboursement<\/strong><\/p>\n<p>Les dispositions des articles 7.1.1 et 7.1.2 s\u2019appliquent conjointement \u00e0 la Clause G\u00e9n\u00e9rale de Non-Respect des Conditions &#038; de Non-Remboursement.<\/p>\n<p>Dans des cas incluant, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n<ul>\n<li>non-pr\u00e9sentation (no-show),<\/li>\n<li>arriv\u00e9e tardive,<\/li>\n<li>non-pr\u00e9sentation des documents requis,<\/li>\n<li>non-respect des conditions d\u2019\u00e9ligibilit\u00e9 \u00e0 la location, ou<\/li>\n<li>toute autre non-conformit\u00e9 aux pr\u00e9sentes conditions de location,<\/li>\n<\/ul>\n<p>aucun remboursement ne sera accord\u00e9, ind\u00e9pendamment :<\/p>\n<ul>\n<li>du mode de paiement, ou<\/li>\n<li>du moment de l\u2019annulation.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>7.2 <\/strong><strong>Politique de Non-Pr\u00e9sentation (No-Show)<\/strong><\/p>\n<p>Si le locataire ne r\u00e9cup\u00e8re pas le v\u00e9hicule dans un d\u00e9lai de deux (2) heures apr\u00e8s l\u2019heure pr\u00e9vue de prise en charge sans notification \u00e9crite pr\u00e9alable, la r\u00e9servation pourra \u00eatre annul\u00e9e et le montant total de la r\u00e9servation pourra \u00eatre factur\u00e9.<br \/> <br \/> En cas de retard de vol, le locataire doit informer la Soci\u00e9t\u00e9 par \u00e9crit avant l\u2019heure pr\u00e9vue de prise en charge.<br \/> <br \/> La p\u00e9riode d\u2019attente de deux (2) heures s\u2019applique uniquement \u00e0 la prise en charge du v\u00e9hicule et n\u2019affecte pas les politiques de retour ni les frais de retard.<\/p>\n<p><strong>7.3 <\/strong><strong>S\u00e9curit\u00e9 des Transactions<\/strong><\/p>\n<p>Tous les paiements par carte sont trait\u00e9s via la plateforme de paiement \u00e9lectronique <strong>Viva.com | Smart Checkout<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Les paiements sont effectu\u00e9s via une page de paiement s\u00e9curis\u00e9e et h\u00e9berg\u00e9e par Viva.com.<\/li>\n<li>Plusieurs moyens de paiement sont pris en charge (cartes bancaires, portefeuilles num\u00e9riques, m\u00e9thodes de paiement locales, etc.).<\/li>\n<li>Viva.com est responsable de la s\u00e9curit\u00e9 des transactions et de la conformit\u00e9 aux normes PCI DSS et SCA \/ 3DS.<\/li>\n<li>Les donn\u00e9es personnelles et les informations de paiement sont prot\u00e9g\u00e9es conform\u00e9ment aux standards de s\u00e9curit\u00e9 de Viva.com.<\/li>\n<li>Une fois le paiement compl\u00e9t\u00e9, le client est automatiquement redirig\u00e9 vers notre site.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. Dispositions L\u00e9gales &#038; Donn\u00e9es Personnelles<\/strong><\/p>\n<p><strong>8.1 <\/strong><strong>Force Majeure<\/strong><\/p>\n<p>La Soci\u00e9t\u00e9 ne saurait \u00eatre tenue responsable de tout retard, impossibilit\u00e9 ou manquement \u00e0 l\u2019ex\u00e9cution de ses obligations lorsque ceux-ci r\u00e9sultent de cas de force majeure, c\u2019est-\u00e0-dire de circonstances ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9 raisonnable, telles que, sans s\u2019y limiter, des catastrophes naturelles, gr\u00e8ves, d\u00e9cisions gouvernementales, pand\u00e9mies ou tout autre \u00e9v\u00e9nement impr\u00e9visible.<\/p>\n<p><strong>8.2 <\/strong><strong>Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p>La confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es personnelles des clients est pleinement respect\u00e9e.<br \/> Les donn\u00e9es personnelles du locataire ne sont pas transmises \u00e0 des tiers ne participant pas directement au processus de location du v\u00e9hicule.<\/p>\n<p>Des donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es \u00e0 des autorit\u00e9s publiques ou \u00e0 des compagnies d\u2019assurance, uniquement lorsque cela est requis par la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p><strong>8.3 <\/strong><strong>Collecte &#038; Traitement des Donn\u00e9es d\u2019Identification<\/strong><\/p>\n<p>Lors de la signature du Contrat de Location, la Soci\u00e9t\u00e9 peut collecter et enregistrer des donn\u00e9es d\u2019identification du locataire et\/ou des conducteurs suppl\u00e9mentaires, notamment par :<\/p>\n<ul>\n<li>la photocopie de documents, ou<\/li>\n<li>la num\u00e9risation et\/ou la prise de photographies des documents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les documents susceptibles d\u2019\u00eatre demand\u00e9s incluent, \u00e0 titre indicatif :<\/p>\n<ul>\n<li>un permis de conduire,<\/li>\n<li>une carte nationale d\u2019identit\u00e9, ou<\/li>\n<li>un passeport.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es collect\u00e9es et trait\u00e9es le sont exclusivement aux fins suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>v\u00e9rification de l\u2019identit\u00e9 du conducteur,<\/li>\n<li>l\u00e9galit\u00e9 de la location,<\/li>\n<li>ex\u00e9cution des obligations contractuelles et d\u2019assurance, et<\/li>\n<li>conformit\u00e9 \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es uniquement pour la dur\u00e9e n\u00e9cessaire, puis supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (UE) 2016\/679 \u2013 RGPD.<\/p>\n<p>Le locataire dispose du droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de suppression et de limitation du traitement de ses donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation applicable.<\/p>\n<p><strong>8.4 Traitement des Donn\u00e9es Personnelles pour Infractions Routi\u00e8res &#038; Obligations L\u00e9gales<\/strong><\/p>\n<p>Aux fins de la gestion des infractions routi\u00e8res, amendes administratives, sanctions ou r\u00e9clamations l\u00e9gales pouvant survenir pendant ou apr\u00e8s la p\u00e9riode de location, la Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de conserver et traiter les donn\u00e9es personnelles du locataire, y compris les donn\u00e9es d\u2019identification et les informations li\u00e9es au contrat de location.<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre communiqu\u00e9es aux autorit\u00e9s publiques comp\u00e9tentes, aux organismes charg\u00e9s de l\u2019application de la loi ou aux compagnies d\u2019assurance, lorsque cela est requis par la l\u00e9gislation applicable ou n\u00e9cessaire \u00e0 l\u2019\u00e9tablissement, l\u2019exercice ou la d\u00e9fense de droits l\u00e9gaux.<\/p>\n<p>Le locataire reconna\u00eet que, dans ces cas, le droit \u00e0 l\u2019effacement des donn\u00e9es personnelles (droit \u00e0 l\u2019oubli) ne s\u2019applique pas, dans la mesure o\u00f9 la conservation des donn\u00e9es est n\u00e9cessaire au respect d\u2019obligations l\u00e9gales ou \u00e0 la protection des int\u00e9r\u00eats l\u00e9gitimes de la Soci\u00e9t\u00e9.<\/p>\n<p>Les donn\u00e9es personnelles trait\u00e9es \u00e0 ces fins sont conserv\u00e9es uniquement pendant la dur\u00e9e exig\u00e9e par la l\u00e9gislation applicable, puis supprim\u00e9es ou anonymis\u00e9es, conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (UE) 2016\/679 \u2013 RGPD.<\/p>\n<p><strong>8.5 Droit Applicable &#038; Juridiction<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location ainsi que le Contrat de Location sont r\u00e9gis et interpr\u00e9t\u00e9s conform\u00e9ment au droit de la R\u00e9publique Hell\u00e9nique.<\/p>\n<p>Tout litige d\u00e9coulant de ou li\u00e9 \u00e0 la location du v\u00e9hicule sera soumis \u00e0 la comp\u00e9tence exclusive des tribunaux comp\u00e9tents d\u2019H\u00e9raklion, Cr\u00e8te, Gr\u00e8ce.<\/p>\n<p><strong>8.6 Langue<\/strong><\/p>\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Location peuvent \u00eatre disponibles en plusieurs langues \u00e0 titre de commodit\u00e9.<\/p>\n<p>En cas de divergence, d\u2019incoh\u00e9rence ou de diff\u00e9rence d\u2019interpr\u00e9tation entre les diff\u00e9rentes versions linguistiques, la version anglaise fera foi et pr\u00e9vaudra.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><em><strong>\u00a0Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 01\/04\/2026<\/strong><\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Contitions De Location Conditions g\u00e9n\u00e9rales de location d&rsquo;Auto Lele Consultez les conditions g\u00e9n\u00e9rales de location de v\u00e9hicule sur notre site web. 1. Conducteur &#038; Conditions 1.1 \u00c2ge minimum Le conducteur doit \u00eatre \u00e2g\u00e9 d\u2019au moins 18 ans et \u00eatre titulaire d\u2019un permis de conduire valide depuis au minimum un (1) an. 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