Τα σκούτερ μας

Ελάχιστη ηλικία: 

Ο οδηγός πρέπει να είναι τουλάχιστον 23 ετών και να έχει άδεια οδήγησης για τουλάχιστον ένα έτος.

Η μέγιστη ηλικία ενοικίασης είναι τα 70 έτη.

• Λάβετε υπόψη ότι δεν ελέγχουμε την ηλικία του οδηγού όταν λαμβάνουμε μια κράτηση. Εάν δεν πληροίτε τις προϋποθέσεις ηλικίας κατά την προσέλευσή σας στο γραφείο μας, δεν θα μπορείτε να παραλάβετε το αυτοκίνητο.

Δίπλωμα οδήγησης:

Οι οδηγοί πρέπει να είναι κάτοχοι άδειας σε ισχύ για τουλάχιστον ένα (1) έτος. Οι εθνικές άδειες οδήγησης που εκδίδονται σε ΕΕ, ΗΠΑ, Ηνωμένο Βασίλειο, Ελβετία, Αυστραλία, Καναδά, Ισραήλ, Ρωσία, Ουκρανία γίνονται δεκτές. Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις απαιτείται διεθνής άδεια οδήγησης.

24ωρη οδική βοήθεια:

Η Οδική Βοήθεια είναι δωρεάν και διαθέσιμη 24/7. Ο συνεργάτης μας για την οδική βοήθεια είναι η Mondial Assistance. Τηλέφωνο: 6972294962

Συνιστάται να επικοινωνήσετε απευθείας με το γραφείο μας σε περίπτωση που απαιτείται οδική βοήθεια.

Αντικατάσταση αυτοκινήτου:

Σε περίπτωση ατυχούς συμβάντος ατυχήματος/βλάβης με αποτέλεσμα την ακινητοποίηση του οχήματος, ο ενοικιαστής πρέπει να επικοινωνήσει άμεσα με την εταιρεία μας. Το αυτοκίνητό σας θα αντικατασταθεί με άλλο εντός 24 ωρών από τη στιγμή που αναφέρθηκε το ατύχημα/βλάβη. Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να διερευνήσει τα αίτια του ατυχήματος/βλάβης και να αρνηθεί την αντικατάσταση του αυτοκινήτου εάν η χρήση του αυτοκινήτου ήταν αντίθετη με όρους και προϋποθέσεις.

Τροχαία πρόστιμα και νόμος:

Τυχόν κλήσεις τροχαίας και πρόστιμα που λαμβάνονται κατά την περίοδο ενοικίασης είναι ευθύνη του ενοικιαστή. Η εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων θα πρέπει να ενημερώνεται για οποιαδήποτε τέτοια παράβαση κυκλοφορίας ή κλήσεις, για παράδειγμα:

• Αμελής οδήγηση
• Οδήγηση υπό την επήρεια αλκοόλ
• Οδήγηση σε κατάσταση μέθης με παράνομες ουσίες
• Οδήγηση σε απαγορευμένες περιοχές
• Προφανής δολιοφθορά στο αυτοκίνητο
• Διάβαση κόκκινου φαναριού

Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο ενοικιαστής είναι πλήρως υπόλογος για όλες τις χρεώσεις.

Πολιτική καυσίμων:

Ο ενοικιαστής πρέπει να επιστρέψει το όχημα με την ίδια στάθμη βενζίνης που παραδόθηκε. Τα οχήματα που παραδίδονται κατά τη διάρκεια της νύχτας (εκτός ωραρίου γραφείου), έχουν τουλάχιστον τη μισή δεξαμενή βενζίνης γεμάτη. Αυτό θα είναι αρκετό για να σας οδηγήσει οπουδήποτε στο νησί. Επιπλέον, ο αντιπρόσωπός μας θα είναι πρόθυμος να σας οδηγήσει στο πλησιέστερο πρατήριο καυσίμων.

Ενοικιάσεις μεταφοράς οχήματος και πέρα από τα σύνορα:

Δεν επιτρέπεται η μεταφορά του αυτοκινήτου από και προς οποιοδήποτε νησί ή ηπειρωτική χώρα. Όλες οι ασφάλειες θα ακυρωθούν και ο ενοικιαστής θα είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί εάν το όχημα οδηγηθεί αλλού εκτός της Κρήτης.

Επιλογή συγκεκριμένης μάρκας ή μοντέλου αυτοκινήτου:

Οι κρατήσεις υπόκεινται σε μια συγκεκριμένη ομάδα αυτοκινήτων, η οποία συνήθως περιλαμβάνει πολλά διαφορετικά μοντέλα αυτοκινήτων με παρόμοια χαρακτηριστικά. Μπορείτε να ζητήσετε ένα συγκεκριμένο μοντέλο μετά την επιβεβαίωση της κράτησής σας. Θα προσθέσουμε το μοντέλο που προτιμάτε στην κράτησή σας και θα σας παραδώσουμε το μοντέλο που ζητήσατε εάν είναι διαθέσιμο την ημέρα της άφιξής σας. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να συλλέξετε οποιοδήποτε από τα διαφημιζόμενα οχήματα σε μια κατηγορία. Σε περίπτωση που έχετε επιβεβαιωμένη κράτηση για μια συγκεκριμένη ομάδα αυτοκινήτων και δεν υπάρχει διαθέσιμο αυτοκίνητο από αυτήν την κατηγορία, διατηρούμε το δικαίωμα να παραδώσουμε ένα όχημα μεγαλύτερης κατηγορίας χωρίς επιπλέον χρέωση.

Απεριόριστα χιλιόμετρα

Δεν υπάρχει ημερήσιο όριο χιλιομέτρων.

Ζημιές στο κάτω μέρος του οχήματος και στα ελαστικά

Η ασφάλεια CDW δεν καλύπτει τις ζημιές στο κάτω μέρος του αυτοκινήτου καθώς και τα ελαστικά αυτοκινήτου.

Περιλαμβάνονται όλοι οι φόροι

Οι αρχικές μας τιμές περιλαμβάνουν όλους τους φόρους και τον ΦΠΑ. Δεν προστίθεται κανένας άλλος φόρος όταν πληρώνετε κατά την άφιξη.

Επιπλέον Οδηγοί δωρεάν

Δεν υπάρχει επιπλέον χρέωση για τον επιπλέον οδηγό αλλά θα πρέπει επίσης να έχει σε ισχύ άδεια οδήγησης και διαβατήριο ή ταυτότητα.

Δωρεάν βρεφικά και παιδικά καθίσματα

Προσφέρουμε καθίσματα ασφαλείας για βρέφη και παιδιά χωρίς καμία επιβάρυνση. Είναι ευθύνη του ενοικιαστή να εγκαταστήσει και να στερεώσει σωστά ένα βρεφικό κάθισμα ασφαλείας ή παιδικό κάθισμα.

Δωρεάν οδικός χάρτης της Κρήτης

Παρέχουμε δωρεάν αναλυτικό οδικό χάρτη της Κρήτης στους πελάτες μας. Μπορούμε να σας προσφέρουμε μια συσκευή πλοήγησης GPS Sat με τον πιο πρόσφατο χάρτη της Ελλάδας, με χάρτη λατινικών χαρακτήρων, διαθέσιμο σε 17 γλώσσες. Το κόστος είναι 5 € την ημέρα.

Δωρεάν στάθμευση στο αεροδρόμιο κατά την επιστροφή του αυτοκινήτου

Το να αφήσετε το αυτοκίνητο στο σημείο στάθμευσης του αεροδρομίου, την ημέρα της αναχώρησης, είναι δωρεάν και είναι ο ευκολότερος τρόπος να προλάβετε το αεροπλάνο ή το πλοίο σας.

Επέκταση Ενοικίασης

Εάν έχετε ήδη παραλάβει το όχημά σας και επιθυμείτε να το διατηρήσετε περισσότερο, πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία μας και να ελέγξετε εάν το αυτοκίνητο είναι διαθέσιμο. Έχουμε το δικαίωμα να αρνηθούμε την παράταση της ενοικίασης εάν για το συγκεκριμένο αυτοκίνητο έχει ήδη γίνει άλλη κράτηση από άλλον πελάτη. Λάβετε υπόψη ότι ο πελάτης δεν επιτρέπεται να φέρει το αυτοκίνητο αργότερα από τη συμφωνημένη ώρα επιστροφής χωρίς να μας ενημερώσει, καθώς δεν υπάρχει καμία ασφαλιστική κάλυψη μετά την ώρα επιστροφής του αυτοκινήτου.

Πολιτική ακύρωσης

Σε περίπτωση προπληρωμής της κράτησής σας, δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων.

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας, πρέπει να στείλετε ένα email ειδοποίησης ακύρωσης και να λάβετε απάντηση ότι λάβαμε την ειδοποίηση ακύρωσης.

Δεν υπάρχει χρέωση ακύρωσης εάν λάβουμε την ειδοποίηση ακύρωσης έως και 3 ημέρες πριν από την ημερομηνία και ώρα παραλαβής.

Πολιτική μη εμφάνισης:

Εάν ο ενοικιαστής δεν παραλάβει το όχημα εντός 2 ωρών από τη συμφωνημένη ημερομηνία και ώρα έναρξης της ενοικίασης χωρίς καμία γραπτή ενημέρωση, η κράτηση μπορεί να ακυρωθεί αυτόματα και θα χρεωθεί το συνολικό ποσό της κράτησης.

Πολιτική Απορρήτου

Το απόρρητό σας γίνεται σεβαστό και δεν θα διανείμουμε τις προσωπικές σας πληροφορίες σε τρίτους που δεν εμπλέκονται στην ενοικίαση του αυτοκινήτου σας.

Ασφάλεια συναλλαγών

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών «Alpha e-Commerce» της Alpha Bank ή «Viva.com | SmartCheckout» της Viva.com και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι να φτάσει στον παραλήπτη της, ο οποίος θα μπορεί να τις αποκωδικοποιήσει χρησιμοποιώντας το κατάλληλο κλειδί.

Ασφάλειες για Αυτοκίνητα:

Περιλαμβάνεται στο κόστος ενοικίασης.

C.D.W. (Collision Damage Waiver) με ποσό ευθύνης ανάλογα την κατηγορία του αυτοκινήτου

Ασφάλιση Scooter – ATV – Buggy:

C.D.W. (Collision Damage Waiver) με ποσό ευθύνης:

Περιλαμβάνεται στο κόστος ενοικίασης.

Με αυτήν την ασφάλεια σε περίπτωση ζημιάς η ευθύνη του ενοικιαστή περιορίζεται σε ένα επιπλέον ποσό, το οποίο είναι:

• 800€ για Scooters
• 2000€ για ATV άνω των 625cc
• 3000€ για ATV 850cc
• 3000€ για όλα τα μοντέλα Buggies

Εγγυήσεις:

Για ενοικίαση ATV, Scooter και Buggy απαιτείται εγγύηση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.

Νέοι Οδηγοί από 18 έως 22 & από 70 και άνω για ενοικίαση Αυτοκινήτου απαιτείται εγγύηση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας 1000€

Τροχαίο ατύχημα:

Σε περίπτωση τροχαίου ατυχήματος θα πρέπει να ενημερώσετε άμεσα την εταιρεία μας αλλά και την αστυνομία. Η αστυνομία θα καταγράψει το ατύχημα και πρέπει να λάβετε αντίγραφο της αστυνομικής έκθεσης. Χωρίς αναφορά της αστυνομίας, ο ενοικιαστής αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη.